DJI製ドローンの紐付け解除について
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DJI製ドローンの紐付け解除について

 一部のDJI製ドローンでは、紛失時の保証特典のため「DJIアカウントと機体との紐付け」設定があります。
この紐付けについて、売却前のご確認・解除をお願いしております。
 
紐付けが残っていると、次の問題が考えられるためです。

・ご自身のメールアドレスが次の所有者の方に見えてしまう
・次の所有者の方が飛行紛失時の特典を利用できない※

※紛失時の保証サービスについては「DJI Careへの加入」等ほかの条件もあります。詳しくは「DJI Care 飛行紛失保証のご利用」(DJI公式ヘルプ)をご確認ください

なお、保証期間が切れた機体でも紐付けは自動解除されず、残っている場合があります。
お手数をおかけしますが、今一度の確認をお願いいたします。

以下のDJI製ドローンについては、ご確認をお願いします。

Mavic シリーズ:Mavic 4 Pro、Mavic 3 Pro、Mavic 3 Pro Cine、Mavic 3 Classic、Mavic 3 Cine、Mavic 3
Neo シリーズ:Neo 2, Neo
Flip シリーズ: Flip
Air シリーズ:Air 3S、Air 3、Air 2S、Mavic Air 2
Mini シリーズ:Mini 5 Pro, Mini 4K、Mini 4 Pro、Mini 2 SE、Mini 3 Pro、Mini 3、Mini 2
Avata シリーズ:Avata 2

(産業用)
Matriceシリーズ:Matrice 4E/4T、Matrice 30、Matrice 30T
Mavic 3E/3T/3M

※対象機器は2026年2月時点のものです。

最新の情報は、DJI ヘルプページを参照してください。

送信機(またはスマートフォン)のDJI Fly/DJI Pilot 2アプリを起動し、
ログインした状態で以下のとおり操作してください。

プロフィールを開く

DJI Flyアプリのトップ。

(画面はDJI Flyアプリのものです)

「機器管理」を開く

紐付け状況の確認

①「紐付けなし」とある➡

特に作業は必要ありません。

プロフィール画面。

②「紐付けアカウント」にメールアドレスがある➡

次の手順のとおり、解除を進めてください。

プロフィール画面。
下矢印

「機器をアカウントから削除」をタップ

「機器紐付け情報」画面を確認

解除前の確認

アカウントと機器シリアルNo. に間違いはないか確認してください。

確認ダイアログが表示されるので「確認」をタップしてください。

紐付け解除完了

お疲れ様でした。解除は完了です。
登録しているメールアドレスに削除完了のメールが届きます。メールは保管しておいてください。